

"Hablar con Think and Go ! es dejar que te lleven la contraria y encima te convenzan: lo que me resulta difícil, a ellos les resulta fácil, lo que me resulta fácil ellos lo hacen especial, cuando creo que ya lo tengo bien, ellos te siguen sorprendiendo con propuestas interesantes y efectivas...me resultan un valor seguro"
"Multicaja al igual que otras entidades financieras lleva trabajando desde hace 2 años en un proyecto de definición de las competencias y comportamientos para cada uno de los puestos existentes en el organigrama de la organización, así como de definición del procedimiento de evaluación de los empleados en función del cumplimiento de los mismos.
Una vez finalizada la primera fase de definición, la Dirección de Formación y Desarrollo afrontó entonces la difícil tarea de comunicar a toda la plantilla las competencias y comportamientos aprobados así como el procedimiento de autoevaluación.
De que esta comunicación se realizara de forma adecuada dependía en gran parte el éxito del proyecto, ya que si toda la documentación generada pasaba desapercibida, el esfuerzo invertido no daría sus frutos. El objetivo del proyecto perseguía que todos los componentes de Multicaja conocieran que se esperaba de cada uno de ellos en su puesto de trabajo y cuáles eran las herramientas, procedimientos y cursos en los que se podían apoyar para poder cumplir adecuadamente sus objetivos.
El despliegue de este proyecto no podía ser a la ligera y debía buscar el tener un impacto en la organización de tal forma que no fuese percibido como “otro curso…”
Think & Go! propuso entonces a Multicaja el desarrollo de una Plataforma de Información, Comunicación y Formación que sirviera para difundir esta información de forma incentivada. Para ello se desarrolló dentro de la intranet de la entidad financiera una aplicación web que mostraba la representación gráfica de una estación de esquí, que fue bautizada como 5 Valles, en referencia a los cinco grupos de competencias existentes.
Cada una de las montañas de la estación simbolizaba una competencia o grupo de competencias. Los empleados tenían que subir por remontes de esquí hasta cada pico para conocer los comportamientos asociados a cada competencia y autoevaluarse para ver por qué pista podían esquiar de vuelta de acuerdo a su nivel.
Los empleados que menos tardaron en completar el recorrido por la estación y los que lo hicieron de mejor forma fueron premiados con consolas Wii y plataformas Wii Fit para que pudieran esquiar en casa. El éxito de La Plataforma de Comunicación desarrollada ha superado todas las expectativas y de hecho está pensando en que sea utilizada para comunicar a los empleados otros tipos de información, siempre de forma amena e interactiva ".
